CopyRigth (2011)- Sistematec - todos os direitos reservados
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A solução definitiva para o seu negócio.
Fone (19) 3252-0079 - Campinas (SP)
Sistematec
E-mail Suporte: suporte@sistematec.com.br
O Suporte da Sistematec está sempre a disposição para atendê-lo durante a implantação e uso de nossos sistemas.
Ao adquirir um de nossos produtos você deve registrá-lo junto ao suporte quando iniciar sua implantação. Após esse registro você tem um prazo de suporte gratuito que varia de 30 a 90 dias, dependendo do produto.
Ao adquirir um de nossos produtos você deve registrá-lo junto ao suporte quando iniciar sua implantação. Após esse registro você tem um prazo de suporte gratuito que varia de 30 a 90 dias, dependendo do produto.
Suporte Técnico - Login
O suporte é fornecido através de telefone, E-mail e acesso Remoto, diretamente por nossa equipe. Caso queira receber um atendimento pessoal entre em contato com a Sistematec e agende a visita de um profissional qualificado. Neste caso o cliente pagará as despesas de translado.
Após o vencimento do prazo de suporte gratuito a Sistematec enviará uma oferta para o Contrato de Suporte Técnico. Apenas clientes com suporte em dia serão atendidos pelo departamento de suporte técnico, seja para esclarecimento de dúvidas ou outros problemas.
Horário de Atendimento
Suporte Normal - Fone (19) 3252-0079 - E-mail: suporte@sistematec.com.br
Horário: De segunda a sexta-feira das 08h00 as 17h30
Área de Treinamento e Dúvidas Frequentes
Já estão disponíveis para os clientes uma área de treinamento, perguntas e dúvidas frequentes. Lá você encontra material suficiente para melhorar o seu aprendizado.
Antes de Chamar o Suporte ...
Antes de ligar para o suporte verifique o problema não é de seu computador ou impressora.
Ao ligar para o suporte tenha em mãos seu número da Instalação.
Esteja em frente do computador.
Lembre-se de SEMPRE renovar seu suporte técnico, caso contrário não poderemos atendê-lo.
Após o vencimento do prazo de suporte gratuito a Sistematec enviará uma oferta para o Contrato de Suporte Técnico. Apenas clientes com suporte em dia serão atendidos pelo departamento de suporte técnico, seja para esclarecimento de dúvidas ou outros problemas.
Horário de Atendimento
Suporte Normal - Fone (19) 3252-0079 - E-mail: suporte@sistematec.com.br
Horário: De segunda a sexta-feira das 08h00 as 17h30
Área de Treinamento e Dúvidas Frequentes
Já estão disponíveis para os clientes uma área de treinamento, perguntas e dúvidas frequentes. Lá você encontra material suficiente para melhorar o seu aprendizado.
Antes de Chamar o Suporte ...
Antes de ligar para o suporte verifique o problema não é de seu computador ou impressora.
Ao ligar para o suporte tenha em mãos seu número da Instalação.
Esteja em frente do computador.
Lembre-se de SEMPRE renovar seu suporte técnico, caso contrário não poderemos atendê-lo.